Gegijzeld door het Coronavirus deel 5
Stakeholder management Het managen van stakeholders is tijdens een crisis cruciaal. Van belang is dat het crisisteam in verbinding blijft met de stakeholders. Communicatie, het uitwisselen van informatie, is dan belangrijk. De wijze van communiceren, inhoud van de boodschap, volgorde en frequentie luisteren nauw. Dit geldt met name voor de slachtoffers van een crisis. Als […]
Gegijzeld door het Coronavirus deel 4
Groupthink is een onderschat risico bij crisismanagement. Bij het managen van een crisis is ‘tegenspel’ een essentieel element van crisismanagement. Organiseer tegenspraak Wanneer mensen langdurig in eenzelfde samenstelling samenwerken bestaat het risico dat het bereiken van consensus prevaleert boven het kritisch beoordelen van de feiten. Het weerstaan van groepsdruk is daarvoor een cruciale succesfactor. Met […]
Gegijzeld door het Coronavirus deel 3
Crisismanagement Inmiddels is duidelijk dat Nederland B.V. tengevolge van het Coronavirus zich nog steeds in een crisissituatie bevindt en er nog geen zicht is op het einde van deze situatie. Het managen van een crisis ‘Het managen van een crisis is het sturen van een situatie in de gewenste richting.’ Wanneer die situatie lang […]
Gegijzeld door het Coronavirus deel 2
Nederland B.V. zit in de greep van het Coronavirus, waarbij verschillende sectoren zeer hard worden getroffen. Het heeft er alle schijn van dat de crisissituatie nog enkele weken en mogelijk zelfs maanden zal voortduren. Het managen van een crisis is topsport Het managen van een langdurige crisis zoals deze is te vergelijken met topsport. En […]
Gegijzeld door het Coronavirus
Het Coronavirus heeft ons in haar greep. Plots en onverwacht is het ons overkomen. Dingen die zo gewoon zijn om te doen, kunnen nu even niet. De ontwikkeling van het Coronavirus is ongewis en laat zich nog moeilijk voorspellen. Samengevat, we bevinden ons in een crisis. Dit maakt ons onzeker en onrustig. Dat tijdens een […]